O QUE SIGNIFICA DATA DRIVEN E QUAL A IMPORTÂNCIA DESSE CONCEITO?
Usar os dados a seu favor para gerar resultados melhores: eis o segredo do sucesso para as empresas atualmente. É por isso que o conceito de data driven está crescendo cada vez mais. Mas será que você sabe o que exatamente qual o significado desse conceito e por que ele é tão relevante para os negócios?
Neste post, vamos explicar o que significa ser uma empresa data driven, por que a cultura orientada pelos dados é importante, quais são as vantagens de adotar essa postura e como implementá-la. Confira!
O que significa ser data driven?
Data driven, em uma tradução literal, significa “orientado por dados”. Portanto, esse adjetivo é usado para designar processos embasados em dados concretos, e não em meras suposições.
Numa empresa data driven, todos os processos são fundamentados pelas informações coletadas em diversas fontes, armazenadas e utilizadas. Os dados estão no centro dos negócios, e todas as decisões são guiadas por eles.
Na prática, a cultura da empresa evolui de uma atitude “deixo a vida me levar, vida, leva eu” e passa a ser pautada em dados materiais. Assim, a gestão deixa de ser intuitiva e passa a ter uma base sólida, capaz de gerar resultados muito mais significativos.
Mas atenção: ser uma empresa data driven vai muito além de investir em tecnologias de coleta, processamento e análise de dados.
Para conquistar esse título, é necessário remodelar a cultura da empresa e adotar novas práticas totalmente orientadas por Big Data, manipulando e utilizando os dados de forma estratégica. Sem essa mudança de mentalidade, os resultados não serão os esperados.
Qual a importância da mentalidade data driven?
Talvez, a essa altura, você esteja pensando que somente as empresas relacionadas à tecnologia podem se beneficiar de uma cultura data driven. Ledo engano! Tomar decisões empresariais com base em dados é vantajoso para qualquer tipo de negócio, independentemente do setor.
Gestores corporativos não devem se guiar apenas pela experiência empírica, por suposições ou pelo “feeling”. É preciso trabalhar com dados concretos, que norteiem as ações da empresa e permitam desenvolver um planejamento eficaz. Assim as chances de alcançar as metas e os objetivos e de obter bons resultados aumenta drasticamente.
Nesse sentido, o data driven é uma metodologia que ajuda as empresas a prever tendências, se antecipar aos riscos, fazer projeções mais precisas e tomar decisões mais inteligentes. Além disso, permite traçar um panorama mais realista e abrangente do mercado, o que facilita muito a gestão.
Quais as vantagens da cultura data driven para uma empresa?
São muitos os benefícios de adotar uma cultura data driven para os negócios. Implementar essa cultura empresarial oferece às companhias a possibilidade de:
- prever tendências e fazer projeções realistas;
- identificar oportunidades e lacunas de mercado;
- se antecipar aos riscos;
- fomentar a inovação;
- tomar decisões mais confiáveis;
- traçar estratégias mais acertadas;
- facilitar o cálculo do ROI, à medida que se sabe exatamente quanto cada ação gerou de lucro;
- mensurar os resultados das campanhas de forma mais precisa;
- criar produtos e serviços melhores;
- proporcionar experiências melhores aos clientes;
- cortar custos com ações inefetivas;
- gerar retornos mais altos.
Como adotar a cultura data driven na sua empresa?
Você já sabe por que é importante para as empresas orientar suas decisões e seus processos em dados. Mas como adotar a cultura data driven na prática? Muitos negócios, infelizmente, ficam só na vontade: entendem a necessidade de adotar um modelo baseado em dados, mas não conseguem implementá-lo efetivamente.
Confira, a seguir, algumas dicas que podem ajudar:
Invista em tecnologia
Não existe análise de dados sem tecnologia. Por isso, sua empresa precisa passar por uma transformação digital e investir em soluções tecnológicas adequadas se quiser aderir à cultura data driven.
É importante escolher ferramentas capazes de coletar, armazenar, processar e cruzar os dados de forma eficiente, gerar relatórios e proporcionar bons insights para o gestor. Essa escolha depende das demandas de cada setor do negócio, bem como da capacidade da empresa de gerar e captar os dados importantes.
Faça a coleta de dados necessários
Pode parecer óbvio, mas, para que a cultura data driven seja implementada com sucesso, é preciso contar com dados de qualidade. Ou seja, não é necessário coletar todos os dados existentes, mas sim as informações mais relevantes para alcançar um certo objetivo.
É claro que os dados utilizados na tomada de decisões devem ser confiáveis, fidedignos, precisos e imparciais. Por isso, é importante ter cuidado com a escolha das fontes utilizadas na coleta.
Crie relatórios
Também é importante produzir relatórios que sejam realmente úteis para a tomada de decisões. Dados brutos, por si só, não são de grande utilidade para os gestores. É preciso contexto para que as informações de fato possam ser usadas de forma estratégica.
Inclusive, esse tópico casa muito bem com o anterior, pois, para gerar relatórios eficientes, é preciso separar os dados irrelevantes das informações que fazem sentido, bem como interpretá-los corretamente. Só assim será possível chegar a soluções criativas e efetivas.
Analise os dados obtidos e os resultados
Finalmente, é preciso dar um passo além e transformar as informações dos relatórios em insights reais que sirvam para orientar as decisões do gestor. Ou seja, mais do que acompanhar a performance e detectar padrões, é importante propor ações a partir dos dados coletados.
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