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5 motivos para contratar uma consultoria de processos

5 MOTIVOS PARA CONTRATAR UMA CONSULTORIA DE PROCESSOS

Será que a sua empresa precisa de uma consultoria de processos? A realidade é que nem sempre o gestor consegue ter uma visão completa e abrangente dos processos de cada departamento empresarial. 

Por isso, em alguns momentos, é necessário recorrer à ajuda de consultores especialistas a fim de garantir a boa performance organizacional, identificando problemas que possam estar presentes em um determinado setor empresarial. 

Mas, afinal, o que é uma consultoria de processos? Quando é o momento de contratar? Quais são as vantagens para o negócio? Veja as respostas neste artigo. 

Boa leitura!

O que é uma consultoria de processos?

Toda empresa possui um ciclo de atividades rotineiras que sustentam o funcionamento organizacional, essas séries de tarefas são conhecidas como processos

Com isso em mente, contratar uma consultoria de processos significa buscar o olhar de alguém de fora para analisar a performance da corporação com o objetivo de encontrar gargalos e oportunidades para otimização dos procedimentos

Nesse sentido, a ajuda de um especialista pode facilitar a gestão empresarial, já que o mapeamento das ações vai resultar em aumento da produtividade e redução de custos. Ou seja, a empresa vai gastar menos e ganhar mais. 

Porém, será que todos os negócios necessitam de uma consultoria? Como identificar o momento correto de recorrer a esse auxílio? Confira!

Quando contratar uma consultoria de processos?

Para o gestor, nem sempre é fácil identificar a necessidade de uma consultoria. Afinal, a própria gestão faz parte da estrutura da empresa, isso quer dizer que a visão é limitada e, muitas vezes, os líderes podem ter se acostumado com o estilo operacional da organização. 

Sendo assim, os problemas nem sempre são rapidamente percebidos. No entanto, existem alguns sinais que indicam a exigência de mudança no modo de condução das atividades. Veja 3 indicativos de que está na hora de contratar uma consultoria de processos. 

Produtividade aquém do esperado

Você reparou que a produtividade das equipes está quase sempre abaixo do esperado? Já tentou fazer algumas mudanças e, mesmo assim, o resultado continuou ruim? Nesse caso, é importante fazer uma análise para entender o que realmente está acontecendo. 

A consultoria de processos vai ser útil para ajudar a traçar um diagnóstico, identificando onde está o obstáculo e alinhando as expectativas com a realidade. 

Descompasso na metodologia da empresa

Outro sinal de que é o momento de recorrer a uma consultoria de processos é quando falta harmonia entre as diversas operações do empreendimento

Só para ilustrar, imagine que a empresa está apresentando queda no número de vendas, isso pode significar que o time de vendas precisa mudar a abordagem aos potenciais clientes com o objetivo de melhorar o desempenho e atingir as metas.

É verdade que, talvez, a dificuldade seja devido à atitude dos vendedores durante o primeiro contato. No entanto, pode ser que o verdadeiro contratempo seja a falta de integração e comunicação com a equipe de marketing

Portanto, a consultoria é muito útil, porque ajuda a ter uma visão sistêmica e orgânica, possibilitando que as estratégias de vendas e/ou marketing sejam melhor elaboradas, ou até mesmo repensadas.

Novas parcerias 

O estabelecimento de parcerias é fator relevante para o crescimento do negócio, já que os parceiros contribuem para a formação de novos projetos, que nem sempre são viáveis sem o apoio de outros. 

Entretanto, é preciso ter muita cautela ao escolher empresas parceiras, visto que o nome da organização ficará atrelado ao seu empreendimento. Por isso, é fundamental que ambas as corporações possuam valores e princípios semelhantes, garantindo que estão em compliance. 

Além disso, a parceira só vai ser vantajosa, se a organização tiver reais condições de oferecer aquilo que o seu negócio necessita para expandir no mercado. Assim, a experiência do consultor é benéfica, pois ajuda na indicação de empresas confiáveis e competentes.

Vantagens da consultoria de processos

Confira 4 vantagens que a consultoria de processos traz para a sua organização.

Alinhamento da metodologia

O primeiro benefício é que a consultoria fornece um olhar mais específico sobre um determinado setor da empresa que esteja apresentando falhas ou que tenha a possibilidade de otimizar os resultados. Em razão disso, é possível alinhar os serviços da área com a metodologia empresarial. 

Além disso, a contratação de um profissional qualificado pode contribuir para o aumento da motivação e engajamento da equipe, já que os colaboradores vão perceber o esforço do gestor em solucionar os problemas da organização.

Agilidade na resolução de problemas

A consultoria de processos é útil para resolver dificuldades a longo prazo, desenvolvendo um planejamento estratégico de ação que visa proporcionar resultados satisfatórios. 

Porém, a ajuda de um consultor também é vantajosa quando a empresa precisa que uma adversidade pontual e atual seja resolvida mais rapidamente para não prejudicar as atividades operacionais. 

Melhor custo-benefício

A contratação de uma consultoria é totalmente adaptável às necessidades e à realidade particular de cada negócio

Assim sendo, a organização tem liberdade para contratar os serviços de um consultor para resolver um contratempo específico. 

Inovação tecnológica para a sua empresa

Por fim, a tecnologia é um dos grandes aliados na resolução de obstáculos empresariais. Com a automatização de processos, em geral, a empresa ganha maior produtividade e, ao mesmo tempo, reduz os custos

No entanto, para colher os benefícios dos recursos tecnológicos, não basta apenas implementar diferentes softwares nas atividades da organização, é fundamental saber escolher as aplicações ideais para as circunstâncias da sua empresa. Nesse sentido, o consultor ajuda na seleção das ferramentas digitais com assertividade.

Em síntese, a consultoria de processos ajuda a melhorar os resultados do seu negócio, eliminando diversos obstáculos que diminuem a produtividade e aumentam os custos por trazer a visão de especialistas sobre o modo de operação das atividades.

Portanto, ao contratar um consultor, a organização obtém inúmeras vantagens, já que o serviço é personalizado às condições particulares da corporação. Além disso, não existe um momento específico para recorrer a uma consultoria, visto que ela é ajustável a diferentes metodologias e objetivos. 

Mas onde encontrar profissionais qualificados para fazer uma consultoria de processos? Conte com a ajuda da Insper Jr, que possui um time experiente e interdisciplinar em gestão, tecnologia e engenharia.

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